Johanna Schott
Bankkauffrau, Dipl. Kauffrau
Beratung, Coaching, Training für das Frauenkolleg
Jahrgang 1963
Themenschwerpunkte
- Kundenorientierung und Kundenservice
- Serviceorientiert telefonieren
- Rhetorik und Kommunikation
- Erfolgreich präsentieren (auch in Englisch)
- Führungstraining (auch speziell für Frauen)
- Motivation von Mitarbeiter*innen
- Konfliktmanagement
Ausbildung
- Ausbildung zur Bankkauffrau
- Studium der Betriebswirtschaft an der Universität Mannheim
- Stipendium im Rahmen des M.B.A. Programms der York University (Toronto)
Fortbildung
- Trainerinnenausbildung bei Dr. Gudrun und Heinrich Fey
- Berufsbegleitende Ausbildung zum Business Coach (Freie Universität Berlin)
Berufliche Stationen
- 1997 – 2017 / Geschäftsführerin von study and train
- 2013 – 2015 / Großprojekt Organisationsentwicklung für eine öffentliche Verwaltung
- 2011 / Durchführung mehrere Präsentationstraining chinesischer IngenieurInnen in Wuxi (Jiangsu)
- Seit 2009 / Business Coach
- 1993 – 1997 / Großseminare für CareerTrack im gesamten deutschsprachigen Raum
- Seit 1989 / Freiberufliche Trainerin
Was sonst noch wichtig ist
Mein Tun war erfolgreich, wenn die Teilnehmerinnen und Teilnehmer sagen: „Das hat mich weitergebracht.“